Vous êtes fabricant ou importateur d'articles non alimentaires et devez faire contrôler la conformité de vos produits avec la législation suisse. Ce sujet peut devenir très complexe, notamment en cas d'interaction avec des fournisseurs internationaux. Les fournisseurs doivent également connaître les exigences du marché cible - par exemple le fait que la législation REACh influence également le marché suisse. En raison de l'exigence de transparence des chaînes d'approvisionnement et des preuves numériques des matériaux et des matières premières utilisés, une analyse des substances nocives liées aux matériaux de vos produits devient de plus en plus essentielle. Nous vous soutenons dans cette démarche.
Nous ne nous contentons pas de vérifier les normes et les documents, nous effectuons également des tests d'utilisation, des tests de fonctionnement et des tests d'utilisateurs, communément appelés tests fitness for use (FFU). Nous disposons d'une longue expérience dans l'analyses des dommages et l'examen des réclamations, ainsi que dans la clarification des cas d'assurance.
Nous pouvons effectuer pour vous des tests comparatifs et des tests d'échantillons d'offres, ainsi que des vérifications de conformité à la législation et aux normes, des tests d'aptitude à la commercialisation et nous vous assistons dans l'élaboration de la documentation technique de vos produits. Notre personnel spécialisé évalue également la fabrication et les instructions de montage en termes de qualité et de convivialité.
Nous vous assistons volontiers pour toutes les questions qui tournent autour de la gestion de la qualité. En cas de réclamation ou de contestation, nous vous soutenons volontiers dans vos contacts avec les autorités et vos clients.
